5-011．どこを見て仕事をするのか ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

例えば、上司からのおおまかな指示で社内向けの提案資料を作成することになった場合、どこを見て仕事をしますか？　僕は、若い頃、このような仕事を進めるとき、上司から受けた指示をどう解釈すればよいのか考えたり、

5-010．難しい課題のないチームはない ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

「なんでうちのチームはこんなに難しい課題が多いのだろう。あっちのチームは楽そうでいいよね。自分ももっと楽なチームに行きたいよ」。時々、メンバーからそんな声が聞こえてくることがあります。

5-009．時間はつくるもの、つくれるもの ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

予め決められたマニュアルどおりの業務ばかりではなく、ある程度の非定型業務をされている方を前提にした話ですが、仕事の日は朝から夕方まで一週間の予定がぎっちり組まれていて１分の隙間もない、という経験をされたことはあるでしょうか。

5-008．「目の前の仕事」と「先を見据えた仕事」 ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

みなさんは、「目の前の仕事」と「先を見据えた仕事」のどちらをより重視していますか？　僕は以前、目の前の仕事ばかりを重視し、「こんなに沢山しなければならないことがあるのに、

5-007．問題発生時は関係者に直接事情を聞く ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

先回のブログ記事（5-006）でニューヨーク地下鉄のエピソードを紹介させていただきました。今回は、このエピソードから僕が学んだもう１つのこと：『問題発生時は関係者に直接事情を聞く』についてお伝えしたいと思います。

5-006．どんな情報を手に入れるかで判断は変わる ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

上位者の判断が途中で変更されて仕掛かっていた仕事が無駄になることって時々ありませんか？　それは、最初の判断が甘かったという場合もありますが、それ以外に、

5-005．「給料に見合う仕事をしてください」の是非 ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

その人の給料やポジション（職位）、勤続年数に対し、期待されるパーフォーマンスを出せていないメンバーがいたら、そのメンバーにどう接したらよいでしょうか。

5-004．問題が多いチーム状態の捉え方 ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

コップに水が半分入った状態をどう捉えるか。１つは「もう半分しかない」、もう１つは「まだ半分もある」。ご存じの方も多いかと思いますが、“物事は捉え方が重要”ということを説く例え話です。

5-003．仕事の中に小さな喜びを見つける ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

先日、毎日事務所の清掃をしてくれている方と話をしました。

この方は、いつもにこにこしていて、誰も見ていなくても手を抜くことなく丁寧に清掃してくれます。そんな彼女が、「私は、例えば４袋あるゴミをうまく詰めて３袋に入れられると、とっても嬉しくなるんです」

5-002．マネジメントとは ＝現役サラリーマンが考えたマネジメントのワンポイント集＝

マネジメントとは何でしょうか？

直訳すると「管理すること」「経営すること」、Ｐ.Ｆ.ドラッカーによると「組織に成果を上げさせるための道具、機能、機関」がその定義とのことですが、これで理解できますか？